パナソニック洗濯機のエラーが毎回出る原因と対処法【エラーU14】
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こんにちわ。突然ですが最近、洗濯機が頻繁にU14というエラーが出るようになりました。
家の場合は、タイマーにしておくことが多いので、帰った時にエラーで止まっているとあーまたか!といった感じになっていました。
検索するとこのようなエラーで悩まされている方も多かったようなので、内容をまとめておきたいと思います。
- 洗濯機の種類はPanasonicのドラム式【NA-VX7700R】
- 振り返ると最近洗濯がやけに遅いと感じていた
- 急にエラーU14の番号が出るように
- 出張訪問してもらった結果
- ノズルの詰まりではなく水道部分がおかしいことも
洗濯機の種類はPanasonicのドラム式【NA-VX7700R】
洗濯機は買って、約二年ほど。特に無理な使い方もしたこともなく、3日に1回洗濯するペースです。
振り返ると最近洗濯がやけに遅いと感じていた
今思ってみると、やけに洗濯だけ遅いと思っていたんです。いつもは30~40分で終わるのが、1時間くらいかかるように。
急にエラーU14の番号が出るように
ここ最近このU14のエラーが出るように。このエラーはもし出ても洗濯機の蓋を一度開けて、閉めれば再度動きます。止まったままではないのでいいですが、これが結構ストレスになりました。
すぐ説明書で調べると下記のような対処法が載っていました。
U14のエラー【給水できない】
・水栓を開いているか
・給水フィルターにゴミが詰まっていないか
・水道・ホースが凍っていないか
・断水していないか
これをみて、まず給水フィルターが詰まっているのではないかと思ったんですよね。
最近寒いので、まさか凍っているのかとも思ったのですが、さすがに雪国に住んでいるわけでもないので、給水フィルターを見てみることにしました。
給水フィルターはこの部分。洗濯機の上の左側。
このような形状です。回して外すと黒のフィルターがあります。
でもフィルターはキレイで詰まっておらず。原因不明だったので見に来てもらうことになりました。
出張訪問してもらった結果
洗濯機本体の部分はおかしくないとのこと。ん?だったらなんなんだと思ったら、水道を繋いでいる部分がおかしいのではないかと言われました。
この部分です。※これはもう取り替えた後のものです。
洗濯機用の栓です。※緊急止水弁付き洗濯機用水栓というようです。
ここが劣化しており、水の出が悪くなっていたようなんです。
家の場合、7年保証に入っていたのですが、洗濯機本体が問題ないので、出張料金を取られてしまいました。約3,000円。
保証に入っているのでいらないだろうと思っていたのですが。。。
もし洗濯機本体がおかしかった場合は、料金は不要のようです。保証に入っていても注意が必要です!
その後、家は賃貸なので大家さんに相談し、栓の部分を変えたらエラーが出ないようになりました!洗濯が長くかかる原因はこれだったんですね。
ノズルの詰まりではなく水道部分がおかしいことも
直ってからは洗濯も早くなり、エラーも出ることなく快適になりました!
U14のエラーが出た場合、給水フィルターのつまりだけではなく、水道部分がおかしいこともあるかもしれないので、参考にしてみてください。